“三送”服务在基层关心关爱为老兵——涧西区扎实推进退役军人及其他优抚对象建档立卡工作

连日来，随着退役军人及其他优抚对象建档立卡暨优待证申领工作不断深入，涧西区退役军人事务局广泛开展基层“三送”服务：登记表格上门送、政策知识上门送、关怀慰问上门送，畅通服务“最后一公里”，切实让退役老兵感受到党和政府的关心关爱。

为做到服务对象对办理事项的应知尽知，基层退役军人事务站通过电话联系、公众号推送、展板展示、微信群发等途径，广泛宣传申办流程，详细告知办理事项，做好退役老兵填报帮助和指导，保证工作有序展开。

在周山路街道周山社区退役军人服务站的办事大厅，社区工作人员围绕优待证的重要意义，与退役老兵“面对面”沟通，经常性组织开展集中授课，对所需材料的填写方式进行通俗易懂讲解，与大家进行“快乐”互动交流，保证退役老兵在愉悦的气氛中感受服务。

长安路街道一社区退役军人服务站，对一些行动不便以及年老体弱的退役老兵，组织开展上门服务，在家里为退役老兵讲解业务办理相关事项，让群众不跑路，解除后顾之忧，“一站式”解决问题。

长春路街道洛铜社区充分利用建档立卡时机，常态化开展为伤残退役军人上门走访慰问活动，在办理优待证的同时及时了解掌握他们生活和身体等情况，解决退役老兵家庭困难，积极营造关心关爱退役军人的良好社会氛围。

基层退役军人服务站通过“三送”服务，增进了与退役军人的情感，实现了服务“零距离”，增强了广大退役军人的获得感、荣誉感和自豪感，用实际行动把党和国家对退役军人的关怀落到实处。

“三送”服务在基层 关心关爱为老兵——涧西区扎实推进退役军人及其他优抚对象建档立卡工作