市退役军人事务局2019年政府信息公开工作年度报告

市退役军人事务局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共洛阳市委办公室 洛阳市人民政府办公室关于全面推进政务公开工作的实施意见》（洛办〔2017〕81号）等文件要求，加大宣传力度，拓宽政务公开渠道，积极探索政务公开新形势，建立和完善相关制度， 促进了我局政务公开工作有效开展。

（一）加强组织领导和人员队伍建设。为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，成立了由局长任组长、分管副局长任副组长，各科室负责人和局属各单位负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体日常工作由办公室主要负责，明确办公室一名人员专门负责日常公开工作，同时配备一名兼职人员配合公开工作。

（二）建立健全信息公开制度。及时制定了《洛阳市退役军人事务局政务公开制度》，包括退役军人事务系统政务公开制度、依申请公开制度、政务公开保密审查工作制度、重大行政决策公众参与制度等多项制度，确保公开工作做到规范、高效、便民。并建将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核指标，严格按照评分标准，分条逐项对各局属单位的信息公开情况进行督查考核。

（三）强化平台建设，增强公开能力。用好新闻媒体传播平台。积极运用公共活动场所电子显示屏、触摸屏等，推送退役军人事务工作相关政务信息。创建了洛阳市退役军人微信公众号，并利用微博公众号定期推送退役军人相关政策内容10余条。今年未发生依申请公开和政府统计信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（四）重视舆情回应，保证公开及时。严格落实洛阳市退役军人事务局舆情工作制度，成立主管局长任组长的局宣传和舆情工作领导小  组，扎实做好舆情搜集、研判、处置和回应。严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求，确保回应不超时、内容不敷衍。全年共接收群众来信200余件、110联动联动受理单80件、百姓呼声361件、市政府门户网和连线政府单14件。

（五）积极深入推进“五公开”。通过不断拓展信息公开渠道，规范政务公开业务流程等方法，将决策、执行、管理、服务、结果“五公开”的要求稳步有序纳入政务活动各环节。建立预先审查制度和保密审查机制。通过预先审查，严格控制不公开事项的范围，准确把握人事编制政府信息公开的内容、范围、形式和时限等，避免出现信息公开“失控”现象。正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。目前正在积极推进退役军人的事务局门户网站建设。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，在上级指导帮助下，我局积极开展政务公开工作，并取得了新的进展，但由于是刚组建的新部门，人员力量还相对薄弱，各项制度还不够完善，我局网站还未建立使用，政务公开信息渠道比较单一，部分信息公开不够及时，与公众需求还存在较大差距，公开形式便民性需要进一步提高。政务公开不够规范，部分单位政务公开主动性还不够强。

下一步，我局将进一步加强对政务公开工作的组织领导，认真制定切实可行的措施，以求真务实的作风，扎实做好政务公开工作，重点抓好以下工作：一是进一步提高机关干部对做好政务公开工作的认识，加强宣传教育，营造良好的退役军人事业发展环境。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，层层落实责任，定期督查通报，确保把退役军人事务公开工作落到实处。三是进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性、实效性。四是加紧政务网站建立，拓宽政务信息公开渠道。

六、其他需要报告的事项

无